登录入口核验：先确认页面，再输入账号
从访问地址、页面结构与安全标识三个方面核对当前页面是否为真实入口；核验通过后再填写账号信息，避免在陌生页面留下凭据。
查看核验步骤入口核验
对照页面特征与安全标识，减少误入仿冒访问地址的可能。
双端流程
手机与电脑的登录步骤分别说明，按屏幕顺序照做即可。
安全设置
二次验证、设备管理与密码更新集中在同一处查看。
异常处理
验证码、设备变更与登录受限都有对应的处理路径。
常用入口
查看完整流程
登录前后会用到的四类说明
从确认访问页面到处理异常提示，按使用顺序排列，可以先看入口核验，再看流程与安全设置。
登录流程拆解
把账号填写、验证码确认与设备验证拆成三步，逐步完成。
查看流程账号安全加固
开启二次验证，并定期查看登录设备与访问记录。
了解安全设置
收不到验证码？按这个顺序排查
先看信号与拦截设置，再确认号码填写是否完整，最后按倒计时重新获取。
换设备登录被拦截时怎么处理
设备变化会触发额外确认，完成验证后可查看并管理已登录设备。
登录后如何退出全部设备
在设备管理中选择退出全部，再修改密码，可快速收回访问权限。
使用反馈
他们在按步骤完成登录
来自日常使用者的简短反馈，涉及流程清晰度、设备验证与安全设置的实际体验。
陈屿
日常使用者
★★★★★
步骤写得清楚，第一次按着做就顺利进入，没有来回折腾。
林知
多设备切换
★★★★★
换手机前先看了设备说明，额外验证那一步心里有底了。
周曼
家庭账号管理
★★★★★
安全设置讲得实在，知道该开哪些、哪些设备该退出。
何川
长期使用者
★★★★★
验证码的问题在这里找到了原因，按顺序排查很快就解决。
苏晚
新注册用户
★★★★★
入口核验的提醒很及时，避免点进看起来相似的页面。
最新动态
入口、流程与安全的最新说明
与登录相关的更新会先出现在这里，可按内容类型快速筛选需要看的部分。
全部
入口
流程
安全
帮助
暂无最新信息，稍后更新。
返回首页先确认网络是否稳定，再尝试在移动数据与无线网络之间切换；随后清理浏览器缓存或换一个浏览器重新访问。如果只有某个页面打不开，多半是本地缓存或网络节点的问题，不必反复输入账号。
先看手机信号与短信拦截设置，再确认号码是否填写完整；若仍未收到，等倒计时结束后重新获取，避免连续点击造成排队。多次失败可以换用其他验证方式，或稍后再试。
属于正常的安全确认。系统检测到设备或登录地点变化时，会要求补充验证以确认是本人操作。完成验证后可在设备管理中查看记录，并把不再使用的设备退出。
可以。在登录页选择找回方式，按页面提示完成身份确认后设置新密码。新密码建议与旧密码不同，也不要与其他网站使用同一组密码。
先修改密码并退出全部设备，再查看近期登录记录确认异常时间点，随后开启二次验证。若仍有异常提示，可通过页脚联系方式提交情况说明，便于进一步核查。